Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

En nuestros catalogos encuentras las referencias exactas del producto que te interesa comprar. Si no lo encuentras en la página no significa que no lo tengamos, debido a que nuestra pagina se encuentra en constante actualizacion y alimentacion de productos. Si este llega a ser tu caso, te invitamos a que te contactes desde el boton Whatsapp y recibas asesoria personalizada.

¿Cuáles son los medios de pago adicionales?

Manejamos convenio con mercado pago y todas sus facilidades de tarjetas pero si prefieres también puedes pagar por Nequi o Bancolombia escaneando o descargando nuestro codigo de pago para que lo utilices en la app de tu preferencia. Tecnoples te ofrece todas las soluciones para que puedas disfrutar de nuestros productos y recibirlo de la forma de tu conveniencia

¿Qué requisitos necesito para obtener mi factura electrónica?

¡Cumplimos con todos los requisitos de la legislación Colombiana! Si tu empresa necesita factura electronica obligatoria, Tecnoferr emite de acuerdo al RUT que solicite el producto. Compra legal que te garantiza la procedencia y la calidad de la herramienta. ¡Puedes también solicitar tu factura electrónica via Whatsapp al numero 3213350104 o al correo electronico ventas@tecnoples.com!

¿Que hacer si tengo una devolucion?

¡Al igual que tu, tambien queremos que el juego sea claro para ambas partes! Por esta razon si tienes dudas con nuestra politica de devoluciones, garantias, compras o reembolsos, te invito a que conozcas nuestras politicas comerciales… Haciendo click Aquí